Questões mais frequentes

Sobre o login e o registro

Porque é que não consigo entrar no fórum?
Existem diversas possibilidades para tal acontecer. Primeiro, certifique-se de que seu nome de usuário e senha estão corretos. Se estiverem, contate o administrador do painel para ter a certeza de que você não foi banido. É possível também que tenha ocorrido um erro de configuração, o qual precise ser corrigido.
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O registro é obrigatório para utilizar este fórum?
Sim, para utilizar este fórum você precisa se registrar. São necessários apenas alguns segundos para se fazer o registro, então é recomendável que o faça.
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Por que não entro automaticamente no fórum?
Se não assinalar Lembrar minhas informações, você não entrará automaticamente da próxima vez que visitar o fórum. É aconselhável que não assinale Lembrar minhas informações caso acesse o fórum através de um computador compartilhado por outros usuários, ou seja, bibliotecas, café internet ou cyber café, universidades, etc.
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Como posso ocultar o meu nome de usuário da lista de usuários online?
Em seu painel de controle do usuário, dentro da categoria "Preferências", você encontrará uma opção nomeada Ocultar seus status online. Se selecionar Sim, apenas você, o administrador e os moderadores poderão ver que está online. Passará a ser considerado pelo sistema como um usuário invisível.
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Esqueci a senha!
Você deve solicitar uma nova senha. Apesar da sua senha não poder ser recuperada pela administração do fórum, pode no entanto ser feito como que se nunca a tivesse registrado, ou seja, como que se estivesse entrando pela primeira vez. Para fazer isto, clique em Esqueci a senha ao efetuar o login, e siga as às instruções.
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Registrei-me mas não consigo entrar!
Primeiro, verifique se está escrevendo o seu nome de usuário e senha corretamente. Se você tem certeza que o endereço de e-mail que forneceu é válido e correto, então tente contatar o administrador do fórum.
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Registrei-me anteriormente mas não consigo mais entrar?!
É possível que o administrador tenha excluído o seu registro por algum motivo. É comum administradores excluírem registros de usuários que não enviaram mensagens durante um longo período, para reduzir o tamanho do seu banco de dados. Tente registrar-se novamente e participar das discussões do fórum.
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Por que não consigo me registrar?
É possível que o administrador tenha banido o seu endereço de IP ou adicionado como nome de usuário proibido o que você deseja registrar. O registro também pode ter sido desativado por razões particulares. Para mais informações, contate o administrador do fórum.
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Sobre a configuração de usuários

Como altero a minha configuração?
Se você é um usuário registrado, toda a sua configuração é salva no banco de dados do painel. Para alterá-la, clique em painel de controle do usuário; um link pode ser geralmente encontrado no topo da página. Este sistema lhe permitirá alterar toda a sua configuração e preferências.
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A data e hora estão erradas!
Você pode adicionar uma foto sua no seu perfil através do ícone Fotos. Clique neste ícone e siga as instruções. Se você não está conseguindo adicionar sua foto como foi explicado, contate o administrador para receber maiores esclarecimentos.
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Sobre as mensagens

Como posso enviar uma mensagem?
Para enviar um novo tópico em um fórum, clique no botão relevante das páginas dos fóruns e tópicos. Você deve se registrar antes de enviar uma mensagem. Uma lista de suas permissões de cada fórum está disponível no fundo das páginas dos fóruns e tópicos. Exemplo: Você pode enviar novos tópicos, votar em enquetes, etc.
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Como posso editar ou excluir uma mensagem?
Você apenas pode editar ou excluir as suas próprias mensagens. Você pode editar uma mensagem clicando no botão de edição para a mensagem relevante após ser enviada. Caso alguém já tenha respondido a essa mensagem, você encontrará um pequeno texto ao fundo, mencionando que foi editada e eventualmente quantas vezes. Os usuários não podem excluir uma mensagem após alguém já ter enviado uma resposta.
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Como posso adicionar assinatura a uma mensagem?
Para adicionar uma assinatura em suas mensagens, você deverá primeiro criar uma em seu painel de controle do usuário. Uma vez criada, marque a opção Anexar assinatura nas opções referentes ao envio de mensagens para adicionar sua assinatura. Você também pode adicionar sua assinatura por padrão para todas as suas mensagens enviadas selecionando a opção correta em seu perfil. Se fizer isto, você pode prevenir que uma assinatura seja anexada a mensagens individuais durante o envio de novas mensagens.
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Porque eu não consigo anexar arquivos?
Em alguns fóruns, anexar arquivos pode estar restrito a alguns usuários ou grupos. Para anexar um arquivo, você precisa de uma autorização especial. Apenas os administradores e o moderador do fórum podem lhe dar esse acesso. Por favor, contate-os para saber o motivo de você não estar autorizado a anexar arquivos.
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Como eu posso denunciar mensagens?
Se o administrador tiver ativado esta opção, vá até a mensagem que você deseja denunciar e verá um botão que é utilizado para denunciar mensagens. Clicando ali, você será encaminhado às etapas necessárias para executar esta operação.
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O que é o botão Salvar no envio de tópicos?
Esta opção lhe permite salvar o rascunho de uma determinada mensagem que você deseje enviar em um outro momento. Para recarregá-la, vá ao painel de controle do usuário e siga as devidas opções.
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O que a minha mensagem necessita para ser aprovada?
O administrador pode decidir se no fórum em que você está postando, as mensagens precisem ser revisadas ou não. Por favor, contate o administrador para maiores informações.
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Sobre os níveis de usuários

O que são administradores?
Os administradores são os usuários com o nível máximo de controle sobre os aspectos do fórum. Podem controlar a operação dos fóruns, incluindo criar, editar ou excluir fóruns, determinar permissões, banir usuários, criar grupos de usuários ou moderadores, etc.
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O que são moderadores?
Os moderadores são os usuários (ou grupos de usuários) em que seu trabalho é supervisionar diariamente o andamento dos fóruns que lhes estejam designadas. Eles possuem o poder de editar ou excluir mensagens, trancar, destrancar, mover e subdividir tópicos nos fóruns onde são moderadores. Geralmente os moderadores fiscalizam mensagens que possam ir além do assunto em discussão ou o uso de material abusivo e/ou ofensivo.
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O que são grupos de usuários?
Os grupos de usuários são uma forma dos administradores agruparem os usuários da comunidade. Cada usuário pode pertencer a vários grupos (isto difere da maioria dos outros tipos de quadros de mensagens) e a cada grupo podem ser atribuídos direitos de acesso individuais. Isto torna mais fácil aos administradores destinar vários usuários como moderadores de um determinado fórum ou dar-lhes acesso a um fórum privado, etc.
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O que é o link Equipe do fórum?
Esta página exibirá uma lista de todos os membros da equipe do fórum, incluindo os administradores e moderadores com todos os seus respectivos detalhes e informações adicionais.
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Sobre as mensagens particulares

Não consigo enviar mensagens particulares!
Existem três razões para que tal possa acontecer: você não está registrado no fórum, o administrado terá desativado a opção de enviar mensagens particulares em todo o fórum ou você encontra-se proibido de enviar mensagens. Se este último é o seu caso, então você deverá entrar em contato com o administrador do fórum.
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Recebo mensagens particulares indesejáveis!
Você pode bloquear as mensagens particulares enviadas por um usuário específico utilizando o seu painel de controle do usuário. Se estiver recebendo mensagens indesejáveis por parte de algum usuário, contate o administrador do fórum.
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Recebi de alguém neste fórum mensagens de e-mail com assuntos irrelevantes ou abusivos!
Você deve informar o acontecido ao administrador do fórum com uma cópia completa da mensagem/e-mail recebida, sendo muito importante que inclua os cabeçalhos (nestes encontram-se os detalhes do usuário que enviou a mensagem/e-mail). O administrador do fórum poderá então agir em conformidade.
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Sobre os amigos e amigos bloqueados

O que é a lista de amigos e inimigos?
Você pode utilizar esta lista para organizar os demais usuários do fórum. Os usuários adicionados em sua lista de amigos serão listados em seu painel de controle do usuário com acesso rápido para ver seus status online e para enviá-los mensagens particulares. Se você adicionar um usuário em sua lista de amigos bloqueados, então qualquer mensagem enviada por ele será ocultada de forma padrão.
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Como eu posso adicionar/excluir usuários de minha lista de amigos e inimigos?
Você pode adicionar usuários em sua lista de duas formas. Através do perfil de cada usuário existe um link para adicioná-los à sua lista. De maneira alternativa, em seu painel de controle de usuário, você pode adicionar usuários escrevendo diretamente os seus nomes de usuários. Você pode também excluir usuários de sua lista utilizando esta mesma página.
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Sobre a pesquisa

Como eu posso pesquisar?
Escrevendo um termo de pesquisa na respectiva página localizada no índice do fórum, visualizando tópicos ou fóruns. A pesquisa avançada pode ser acessada clicando no link “Pesquisa avançada” que encontra-se disponível em todas as páginas do fórum.
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Por que a minha pesquisa resultou em nenhuma ocorrência?
Sua pesquisa foi provavelmente muito vaga. Seja mais específico e utilize as opções disponíveis com a pesquisa avançada.
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Por que a minha pesquisa resultou em uma página em branco!?
A sua pesquisa resultou em inúmeras ocorrências. Use a pesquisa avançada e seja mais específico nos termos escritos e selecione fóruns onde possam ser pesquisados.
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Como eu posso pesquisar por usuários?
Vá até a página "Membros" e clique no link "Pesquisar um usuário".
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Como eu posso pesquisar minhas próprias mensagens e tópicos?
As suas próprias mensagens podem ser exibidas clicando em "Pesquisar mensagens do usuário" através do painel de controle do usuário ou apenas pelo seu próprio perfil. Para encontrar os seus tópicos, utilize a pesquisa avançada e preencha as diversas opções apropriadamente.
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